Услуги на таралежи: Пациентите често са подложени на натиск от лекари

Услуги на таралежи: Пациентите често са подложени на натиск от лекари

Около една трета от всички застраховани по закон плащаха за допълнителни лечения при лекаря миналата година. Здравните експерти критикуват, че много от тези така наречени индивидуални здравни услуги (IGeL) не са полезни. Първоначална оценка на интернет портала "igel-aerger.de" вече е взета.

Една трета от осигурените плаща за допълнителни обезщетения
Проверка на рак, тестове за полово предавани болести или терапии като акупунктура: В германските медицински практики се предлагат множество допълнителни услуги, които трябва да бъдат заплатени от самите пациенти. Според проучване на AOK институт WidO, около 20 милиона застраховани лица е трябвало да плащат за такива индивидуални здравни услуги (IGeL) само през миналата година. Това отговаря на около една трета от всички застраховани. Дълго време експертите не само критикуват, че все повече пациенти плащат за допълнителни лечения, но и че често не са информирани правилно за смисъла и цената на офертите. Преди година Център за консултиране на потребители (VZ) Северен Рейн-Вестфалия стартира интернет портал за оплаквания относно услугите на IGeL. Вече е направена първоначална оценка.

Пациентите се чувстват притиснати
Герд Билен, държавен секретар във Федералното министерство на потребителите и Волфганг Шулдзински, управителният съвет на Центъра за консултиране на потребители Северен Рейн-Вестфалия, съобщават в съобщение за печата, че интернет порталът с около 1500 оплаквания е търсен форум за пациенти, които могат да публикуват опита си с платени екстри след посещение на лекаря. В обобщение може да се каже, че пациентите се чувстват слабо информирани и са подложени на натиск от лекарите да купуват допълнителни услуги. „Индивидуалните преживявания ни дават представа, която до този момент е била трудна за достъп и дава важен принос за дискусията за качеството на офертите на„ втория пазар на здравеопазването ““, обясни Билен.

Гинеколозите правят добър бизнес
В списъка с оплаквания в интернет форума „www.igel-ärger.de“ са преглед на глаукома срещу заплащане, ранно откриване на рак на кожата с скъпа употреба на дерматоскоп и допълнителна профилактика на рака при гинеколога с платен ултразвук. "Специалистите мразят повече от общопрактикуващите лекари", каза Шулджински. Фактът, че по-специално гинеколозите правят добър бизнес с екстрите, беше критикуван няколко пъти в миналото. В този контекст защитниците на пациентите са посъветвали пациентите да се свържат предварително с гинеколога, за да установят какво точно ще бъде направено по време на преглед и какви ползи може да има прегледът.

Въпреки липсата на съгласие, поискано да се оформи
„По правило офертите не подлежат на никакъв контрол на качеството или проверка на безопасността, преди да стигнат до пазара и до пациента - ползите от услугите често са противоречиви. Ето защо е важно потребителите да получават информация независимо “, каза Билен. Шулдзински обясни: „Записите във форума за оплаквания ясно показват, че правилата на Закона за правата на пациентите често не се спазват на практика.“ Съответно девет от десет пациенти съобщават, че се чувстват принудени да кажат „да“ на отделните здравни грижи. И една трета от регистрантите посочиха, че лечението се провежда само след одобрение на IGeL. Почти 40 процента се оплакват, че въпреки липсата на писмено съгласие, те са били помолени да плащат след лечението и в повече от всяко второ оплакване липсата на информация за безплатните алтернативи за лечение на здравноосигурителните компании е критикувана. Всеки пети пациент вече трябва да маркира и подпише своето съгласие или отказ от услуга IGeL на формуляр в преддверието.

„Използването на такива откази е просто инструмент за психологически натиск, който няма никакво правно основание. Такива форми са безсмислени и трябва да бъдат забранени от лекарския кабинет “, каза Шулдзински. Офталмолозите и гинеколозите се представят особено слабо при оценката. Според информацията, Център за консултиране на потребители Северен Рейн-Вестфалия е предупредил успешно за доказани нарушения поради оплаквания от форума. „Сега става въпрос за укрепване на правата на пациентите и използване на резултатите за подобряване на бизнес отношенията между пациенти и лекари на пазара на здравеопазване“.

Обучавайте се за ползите и рисковете
От измерването на вътреочното налягане до профилактиката на рака плюс професионалното почистване на зъбите се предлагат множество индивидуални здравни услуги, които обещават на пациентите модерна и оптимална грижа, но със спорни медицински ползи. Само в някои случаи разходите се покриват от задължителните здравноосигурителни дружества. Лекарите могат свободно да решават кои допълнителни медицински лечения предлагат освен ползите от задължителната здравна застраховка и колко често предлагат такива екстри срещу заплащане. „От съществено значение за спазването на защитата на потребителите е, че пациентите и лекарите се срещат на нивото на очите, дори в медицински бизнес отношения“, казва Билен. Тук Законът за правата на пациентите предвижда ясни правила: Лекарите са длъжни да информират пациентите в личен разговор за ползите и рисковете от комфортното лечение и да изброят писмено разходите. В допълнение, допълнителната услуга трябва да бъде договорена по договор преди началото на лечението и да бъде таксувана на пациента въз основа на схемата за медицинска такса. (AD)

Информация за автора и източника



Видео: Таралежи