Досадни колеги: какво трябва да се направи?

Досадни колеги: какво трябва да се направи?

Досадни колеги - как да решим проблемите на работното място по приятелски начин
18.12.2014

Ухапването на миризма на чесън или постоянен звук от радиото са само два примера за това как работните колеги могат да се сблъскат в офиса. В случай на проблеми от този вид сред колегите, съветникът по конфликтите Урсула Ваварцинек от Мюнхен съветва бързи действия. "Не е добра идея да изчакате и да изядете гнева, докато не избухнете", каза Вавринек пред dpa.

Трябва обаче да останете приятелски настроени и да не атакувате директно колегата, а по-скоро да дадете на колегата собствено мнение за проблема. Недружелюбните включвания от рода на „о, пич, направи глупостите по-тихи“ рядко водят до решение. По-добре е да кажете например „Не мога да работя, ако винаги слушаш музика толкова силно по време на работа“.

По принцип всеки служител трябва също да счита, че не може да предпише нищо на колегите си, тъй като не е шефът. Важно е също така проблемите да бъдат направени дотолкова. Формулирането на критиката чрез цветето често води до колеги, които дори не го възприемат като такова. „В същото време вие ​​сами имате чувството, че сте повдигнали проблема няколко пъти.“ И това само увеличава досадата за поведението на колегата.

Отличителна критика е препоръчително Според Ваварцинек дори бронираният имейл не е изпитано средство за разрешаване на конфликти. Можете да напишете имейла в емоционално развълнувано състояние, но трябва да го изпратите само след като сте спали една нощ. Само тогава ще имате необходимото разстояние, за да разпознаете собствените си емоционални изблици и да ги премахнете от имейла. "Като цяло никой не трябва да се занимава с проблем, когато в момента те са на 180", каза Вавринек.

Дори дребните неща могат да доведат до спор, напр. когато един колега непрекъснато яде чеснов хляб пред компютъра и целият офис воня. В такива случаи съветникът за конфликт препоръчва формулирането на критиката като искане, напр. да ограничите храната до столовата. Ако колегата отговори, трябва да им благодарите.

Според Ваурзинек отиването при шефа трябва да бъде последното средство. Преди всичко, трябва да заведете колегата си на борда още от самото начало и да не го поставяте пред шефа без неговото знание: "Преди да влезем в бой, трябва по-добре да включим началниците ви." запишете изцяло. "Само шефът има право да прави това ..."

Кавгата е стрес и стрес ви кара да се разболявате Кавгата е нездравословна. Това важи и за работното място. Често причинява стрес, който води до високо кръвно налягане и стомашни язви. Това вече показва датско проучване на Рике Лунд от университета в Копенхаген.

Според изследователите, проучвания върху 9875 мъже и жени на възраст между 32 и 52 години установяват, че рискът от смъртност се увеличава два до три пъти при чести спорове. Здравните стойности на субектите се влошиха поради повишения стрес (и отделянето на различни хормони), повишеното кръвно налягане като вероятността от сърдечно-съдови заболявания при засегнатите се увеличава с 50 до 100 процента.

Изследователите обаче признават, че това не е автоматизъм. В този контекст експертите говорят за "поразителна корелация, а не причинно-следствена връзка ..." Това означава, че вероятността да умрат по-рано се увеличава. „Дали това наистина ще се случи, зависи не на последно място от физическото състояние, индивидуалния костюм на нервите и редовното равновесие (например чрез спорт и здравословно хранене).“ (Jp)

Изображение: Katharina Wieland Müller / pixelio.de

Информация за автора и източника



Видео: What makes you special? Mariana Atencio. TEDxUniversityofNevada